Nos équipes sécurités et notamment notre RSSI Francis Bergey prendra la parole au #CCSEParis
[#CCSEParis] 📅RDV mercredi 9h15 pour une table ronde spéciale #cybersécurité avec notre expert #tech Francis Bergey. Echanges avec Mutex, @generalifrance, @LyraNetwork et l'@l1formaticien sur l'évolution du rôle #RSSI. Inscriptions👉bit.ly/2SyV8Xr @CCSE_Paris
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Un grand merci à toutes les équipes tech (suivi de prod, support, dev, infra) et produits qui se mobilisent pour que nos clients puissent acheter / échanger / annuler leur voyage dans les meilleures conditions. Merci aux autres équipes notamment en BU pour leurs retours précieux
#Confinements et #déconfinements : comment nos équipes font face aux pics de charge exceptionnels sur @ouisncf ces derniers mois ? L'interview de notre CTPO @BBouffart par @emma_ducros pour @lopinion_fr raconte les coulisses de ces temps forts inédits ⬇ lopinion.fr/edition/economie…
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Merci à toutes les équipes nantaises evtech et produits
📸Visite de nos locaux de #Nantes pour notre DG @Anne_Pruvot. Moments d'échanges avec nos experts mobilisés pour répondre aux enjeux #tech d'@evoyageursSNCF et du @groupeSNCF en ligne avec les attentes des utilisateurs.
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🆕 Notre DG @Anne_Pruvot nous parle du nouveau comparateur de mobilité sur @ouisncf et explique comment se conjuguent nos engagements pour la #mobilité durable et #numérique responsable. Retrouvez son ITW 👇sncf.com/fr/groupe/newsroom/…
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Bouffart retweeted
En moyenne 2 millions de titres scannés chaque semaine grâce à l’appli Cosmo déployée depuis 3 ans pour les agents @GroupeSNCF. Bravo à nos équipes nantaises !!
Replying to @SNCFConnectTech
🔎#Zoom sur l'outil #Cosmo, développé par nos équipes Nantaises. Pour répondre aux enjeux de la transfo #numérique du @GroupeSNCF nous avons développé un outil #digital à destination des #ASCT, leur permettant de gérer la #RC sur le terrain. + de 1️⃣3️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ agents l'utilisent !
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Un grand merci aux équipes EVTECH (de Fabrice et @romain_ceyrat ) et produits mobilisées sur nos services et applications pour nos agents SNCF, nos utilisateurs et clients !
📸Déplacement à #Nantes pour @CFanichet et @bbouffart. Rencontre et échanges avec nos talents #tech mobilisés pour soutenir et répondre aux besoins #IT des entités métiers et des #DSI du @GroupeSNCF en offrant un service de bout en bout technique et fonctionnel.
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[#Tech] : Le conversationnel et les nouvelles interfaces, quels bénéfices clients ? @bbouffart notre Directeur Tech & Produits, nous explique comment #Messenger et les technos #IA nous aident à faciliter et optimiser notre relation client sur @ouisncf. lefigaro.fr/economie/comment…
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Bravo aux équipes de l’#Assistantsncf ! Vous pouvez désormais acheter encore plus de titres de transports de proximité qui resteront dans votre poche !
[#Mobilité]: 🆕Les utilisateurs de l’#AssistantSNCF peuvent désormais acheter leurs titres de #transport en commun directement depuis l’application dans 6⃣ nouvelles villes : Nevers, Cholet, Poitiers, Saint-Brieuc, La Baule et Le Croisic. ⏭️presse.ouitalk.oui.sncf?p=15…
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Bravo à toutes les équipes impliquées en particulier chez @ouisncf, e.voyageurs technologies mais aussi celles de la dsi voyage sncf de @ClaudeStref ou de DOSN. C’est un travail d’équipe sur l’ensemble de la chaîne applicative !
[#Tech] @BBouffart, notre directeur Technologies & Produits, détaille les coulisses d'e.Voyageurs SNCF et le travail des équipes pour faire face aux pics d'affluence inédits sur OUI.sncf ces dernières semaines ➡ sncf.com/fr/groupe/newsroom/…
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[#VoiceTechParis] Retrouvez @FrancoisN0, expert conversationnel, à la @VoiceTechParis à distance pour échanger sur l'#IA au service de la santé. 📅 RDV demain dès 16H pour (re)découvrir @Allocovid : l'assistant vocal pour diagnostiquer le #Covid19.
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Si les conditions sanitaires le permettent, nous serons prêts à faire rouler tous nos trains @SNCF pour les vacances de #Noël. Dès maintenant, 2 engagements : ✅Tous nos trains sont déjà ouverts à la réservation. ✅Tous nos billets sont échangeables/remboursables sans frais.
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Important de le préciser oui !
Afin d’assurer les retours des #vacances de #Toussaint dans les meilleures conditions pour les Français dans cette période particulière, @SNCF Voyageurs confirme que tous les trains circuleront comme prévu ce week-end.
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Bouffart retweeted
Ce matin vous étiez nombreux sur Oui.sncf pour l’ouverture des ventes de billets pour les fêtes de fin d’année. Merci aux équipes mobilisées
Grande première pour les équipes @ouisncf : une ouverture des ventes de billets pour les fêtes de fin d'année 100% à distance. 👏Une prouesse technique avec + de 100 collaborateurs mobilisés depuis chez eux avant 6h. RDV sur OUI.sncf ⏩bit.ly/33yO7ZM
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Congrats to all the teams @raileurope @evoyageursSNCF for this launch
[#BreakingNews] 🆕Rail Europe‘s new website and app launch in the US market. A newly designed website and app with a state-of-the-art booking engine to provide an enhanced booking experience to travellers. Link to the press release 👉presse.ouitalk.oui.sncf/?p=1…
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AlloCOVID est le fruit de la collaboration du public et du privé, mêlant l'@inserm, @ouisncf, @PrivacyImpact et la startup niçoise @AlloMedia, accélérée à #Nice06. Elle bénéficie notamment du soutien de la @FondationHPHF, d'@orange, d'@allianzfrance et de plusieurs acteurs privés
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Nouvelle version de l'#AssistantSNCF pour faciliter les déplacements des clients à toutes les étapes du voyage. Merci aux équipes qui depuis des semaines rendent cela possible. Le #déconfinement est un défi collectif. #EnTrainTousResponsables
[#EnTrainTousResponsables] 🆕 Nouvelle version de l'#AssistantSNCF disponible dans vos stores. Des nouveautés pour continuer à vous accompagner dans vos déplacements en toute sécurité pendant cette période de déconfinement. Téléchargez l'Assistant SNCF 👇 assistant.sncf/
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Avec @GroupeSNCF nous nous engageons à être un acteur incontournable dans la transition écologique. En 2019, c'est 102,2 millions de passagers qui ont fait le choix de voyager responsable grâce à OUI.sncf.
En voyageant en train avec @ouisncf nos clients ont économisé 2,1 millions de tonnes d'émissions de CO2e en 2019 !🌿 Un voyage en🚆c'est 33 fois moins de #CO2 que le même en🚘. 🌎 RDV le 10 mars sur @ouisncf pour continuer à voyager écolo cet été 😀⏩ bit.ly/2uXjnTR
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Excellente démarche nous avons besoin de vos retours pour revoir l’expérience client et les parcours de cette plateforme et notamment de la mettre à disposition sur tous les canaux
[#LoveTeam ❤️] Nous avons le plaisir d'accueillir aujourd'hui des agents SNCF pour un atelier de co-construction en compagnie des équipes OUI Talk. Objectif ? 💬 Réinventer ensemble la plateforme de réservation KIS destinée aux collaborateurs du @GroupeSNCF.
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Echanges constructifs avec @CFanichet et les équipes @evoyageursSNCF. Tous mobilisés pour offrir à nos clients une expérience "sans couture, plus personnalisée et plus accessible". @alainkrakovitch @SCharles_SNCF @Frank__Lacroix
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